Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Happy Haut Konzept – Sandra Smirnova
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Terminbuchungen und Gutscheinkäufe bei Happy Haut Konzept, Inhaberin Sandra Smirnova, Am Gries 4a, 85435 Erding.
Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Leistungen
Happy Haut Konzept bietet kosmetische und ästhetische Behandlungen an.
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen oder heilkundlichen Behandlungen dar und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung.
Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser von individuellen Hautgegebenheiten abhängt.
§3 Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über externe Buchungssysteme (z. B. Salonized, Treatwell) vereinbart werden.
Mit der Terminbuchung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
§4 Terminabsage / Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind mindestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen oder zu verschieben.
Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin behält sich Happy Haut Konzept das Recht vor, bis zu 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
Bei Nichterscheinen (No-Show) ohne Absage wird der volle Behandlungspreis fällig.
Bei Gutscheinen gilt der Termin in diesem Fall als eingelöst.
Die Geltendmachung eines geringeren Schadens bleibt der Kundin/dem Kunden vorbehalten.
§5 Gutscheine
Gutscheine können für alle angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.
Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig (§ 195 BGB).
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Bei Verlust oder Diebstahl eines Gutscheins wird kein Ersatz geleistet.
Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen (§4) gilt der Gutschein als verfallen.
§6 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung oder des Gutscheinkaufs angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt:
vor Ort (bar oder unbar, je nach Angebot)
oder über angebundene Drittanbieter-Zahlungssysteme (z. B. Stripe)
§7 Haftung
Happy Haut Konzept haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Hautreaktionen, die auf unvollständige oder falsche Angaben der Kundin/des Kunden (z. B. Allergien, Vorerkrankungen, Medikamente) zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
§8 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.
§9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2026
Happy Haut Konzept – Sandra Smirnova